Dnia 19.04.2017r. druga grupa klasy III D wraz z panią Jolantą Miklaszewicz-Nestoruk wybrała się na wycieczkę do Biura Terenowego ZUS w Mrągowie. Na wejściu powitała nas Kierownik Pani Małgorzata Jagiełło, dzięki której mieliśmy możliwość zapoznania się z funkcjonowaniem jednostki. Spotkaliśmy się tam z bardzo miłą obsługą i najwyższą jakością usług.

Przygodę rozpoczęliśmy od skorzystania z kolejkomatu – maszyny, która wydała nam „bilety”. Własnoręcznie wybraliśmy interesującą nas kategorię na pulpicie terminalu i po otrzymaniu karteczki z numerem czekaliśmy na swoją kolej. Po wyczytaniu numeru, parami zajmowaliśmy miejsca w wybranych działach: ZASIŁKI, EMERYTURY I RENTY lub PROWADZENIE WŁASNEJ DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ. Poznaliśmy zasady i sposoby obsługi klientów indywidualnych, tworzenie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych tj. ZUS RCA, ZUS DRA, ZUS ZUA, które wypełnialiśmy wspólnie z Panią kierownik, a także otrzymaliśmy podpowiedzi dotyczące wypełniania i przesyłania dokumentów ubezpieczeniowych. Panie odpowiedziały na nurtujące nas pytania, tym samym rozwiewając nasze wątpliwości. Dowiedzieliśmy się także, że instytucja nie ogranicza zasięgu swojej działalności do osób zamieszkałych w danym rejonie. Naszą sprawę możemy załatwić w każdym oddziale ZUS-u w Polsce, a nie tylko w naszym mieście.

Zadowoleni z miłej i sympatycznej obsługi, a także bogaci w nowe doświadczenia i wiedzę udaliśmy się z powrotem do szkoły. Ta lekcja była bardzo ciekawa, a zdobyte umiejętności i wiedza z pewnością okażą się przydatne na egzaminie zawodowym, jak i w życiu.

Monika Sółkowska kl. 3D